Listino Crediti Omnia Internet

Tipo Servizio	Unità	Crediti
Assistenza telefonica per problematiche Internet comuni Servizio di assistenza telefonica per problematiche NON connesse ai servizi Webmanagement resi da Coresis (l'assistenza per le problematiche legate a questi servizi è già inclusa nel canone stesso) Esempio: -assistenza tecnica di accesso ad Internet presso altri provider, - interventi di help desk di primo livello, etc...	15 min.	10
Assistenza telefonica e remota su Server Servizio di assistenza telefonica e di intervento remoto su server e/o router presso la sede del cliente. Gli interventi remoti possono essere di ordinaria o straordinaria amministrazione. Il personale previsto per questa forma di assistenza possiede qualifiche di seniority advanced/senior.	15 min	15
Interventi di Assistenza tecnica Base presso la sede del cliente Interventi di Help Desk per soluzione di problemi di collegamento ad Internet, di utilizzo, ottimizzazione e spiegazione dei relativi programmi.	1 ora	40
Interventi di Assistenza Tecnica Avanzata presso la sede del cliente Configurazione di reti locali, server e Intranet con condivisione dell'accesso ad Internet. Problematiche di sicurezza e network design. Il personale previsto possiede qualifica advanced/senior.	1 ora	60
Realizzazione, modifica, aggiunta di pagine Web in linguaggio HTML Inserimento di immagini e testi, aggiunta di pagine e link. Il materiale da mettere online può essere fornito sia in forma digitale che cartaceo (fotografie, fax, ecc.).	1 ora	25
Sviluppo di modifiche, implementazioni su pagine Web dimaniche Aggiunta, miglioramenti, ottimizzazioni, implementazioni di funzionalità al proprio sito dinamico realizzato in linguaggio PHP su base date SQL, MySql, PL/Sql.	1 ora	40
Data entry Inserimento dati e testi per conto del cliente (su pagine web o form)	1 ora	15
Costo fisso di uscita nel Vimercatese Comprende i costi di uscita presso la sede del cliente, all'interno della rete urbana di Vimercate, per qualsiasi tipo di intervento.	A/R	10
Costo fisso di uscita in Milano o Provincia Comprende i costi di uscita presso la sede del cliente in Milano o provincia, per qualsiasi tipo di intervento.	A/R	35
Costo fisso di uscita fuori Milano. Costo relativo al tempo impegato per andare e tornare dalla sede di intervento. Non sono incluse spese di alloggio o di viaggio aereo.	1 ora	20

L'utilizzo di questo listino è legato alla presenza di un contratto Crediti Omnia Internet. In assenza di questo il servizio è soggetto a preventivo.
Listino Primavera 2006.

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